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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
  • Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind wirksam und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Brango Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig überprüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
  • Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung) und die Fähigkeit besitzen, einen rechtlich verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Account-Registrierung

  • Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Rechtsordnung wohnen.
  • KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zum Zweck der Identitätsprüfung und zur Verhinderung von Geldwäsche.
  • Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte konsultieren Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
  • Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
  • Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen je nach Verifizierungsstatus bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
  • Politik zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

  • Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wetteinsätze und Spielbeschränkungen umfassen können. Bitte konsultieren Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
  • Wetteinsätze: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonuses resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wetteinsätze gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
  • Laufzeit und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele laufen nach einem bestimmten Zeitraum ab, wenn sie nicht verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund des Verdachts auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielverlauf und Fairness

  • Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
  • Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle Einsätze, die während der Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
  • Limits beim Spielen und verantwortungsbewusste Spieltools: Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und können Limits für Ihr Spiel festlegen oder den Zugang zu verantwortungsvollen Spieltools wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperroptionen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

  • Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von Brango Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Sperrung haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto oder die Möglichkeit, Wetten zu platzieren.
  • Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielesitzungen mithilfe unserer Tools für verantwortungsvolles Spielen festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

  • Bonusmissbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
  • Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten bei der Nutzung des Dienstes vorzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die für ein solches Verhalten verantwortlich gemacht wird.
  • Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontosperrung und -schließung

  • Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto oder die Möglichkeit, Wetten zu platzieren.
  • Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
  • Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Schritte zur Rückforderung von ausstehenden Mitteln unternehmen.

Datenschutz und Datensicherheit

  • Gesammelte Informationen: Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
  • Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher unter Verwendung von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung sicherzustellen.
  • GDPR-Konformität (falls zutreffend): Da wir die GDPR-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

  • Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen während der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste aufgrund von Spielstörungen, Systemfehlern oder Links von Dritten.
  • Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle Einsätze, die während eines Systemfehlers oder einer Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
  • Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienste, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigene Gefahr.

Änderungen und Aktualisierungen

  • Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
  • Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website benachrichtigen.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie den Dienst nach Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den überarbeiteten Bedingungen zu.